Envío:
- Los gastos de envío que aparecen en la página web se basan en el envío dropshipping y en pedidos pequeños. Para conocer los gastos de envío exactos de un pedido con varios productos, puedes solicitar un 'presupuesto'.
- Los gastos de envío estándar se aplican a las zonas de entrega estándar. DHL cobra un recargo adicional para las zonas remotas. Comprueba tu dirección de entrega con antelación para las 'DHL REMOTE AREAS' o consulta con ROLLZONE. Los costes adicionales de DHL cobrados se te facturarán posteriormente.
- Los costes de envíos rechazados o devoluciones por datos de dirección incorrectos y los costes de un 2º intento (solicitud de reentrega del envío) corren a cargo del cliente.
- Les revendeurs néerlandais peuvent éventuellement faire expédier leurs commandes (dropshipping) avec leur propre étiquette PostNL ou DHL. Passez votre commande en ligne et sélectionnez « Étiquette DHL ou PostNL personnelle » sous « Modes d'expédition ». Vous pouvez répondre à l'e-mail de confirmation et envoyer votre propre étiquette en pièce jointe. Attention : les dimensions des étiquettes doivent être de 15 x 10 cm. Nous les imprimerons pour vous. Nous expédierons votre commande (dropshipping) avec votre propre étiquette PostNL ou DHL.
- Vous pouvez éventuellement récupérer votre commande dans la succursale d'Eindhoven en concertation avec ROLLZONE. Vous pouvez également envoyer un service de messagerie pour que votre commande soit récupérée pour vous.
- El envío de pedidos dropshipping y pedidos con pequeñas cantidades solo es posible a países de la Unión Europea.
Devoluciones:
Lamentablemente, no existe el derecho de devolución para las compras B2B. Por supuesto, hay excepciones. Si has recibido un producto dañado o defectuoso, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Siempre resolvemos estas situaciones de forma conjunta y sin problemas.
Si es necesario, lee nuestros Términos y condiciones generales.
